আমি কিভাবে একটি প্রমোশন দাবি করব?
প্রমোশন দাবি করতে প্রথমে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং 'প্রমোশন' সেকশনে যান। সেখানে আপনার পছন্দের অফারটি বেছে নিয়ে শর্তাবলী পড়ুন এবং ডিপোজিট করার আগে 'Opt-in' বাটনে ক্লিক করে সক্রিয় করুন।
কেন আমার ডিপোজিটে প্রমোশনটি যুক্ত হয়নি?
সাধারণত প্রমোশন যুক্ত না হওয়ার প্রধান কারণ হলো ডিপোজিট করার আগে অফারটি সক্রিয় বা Opt-in না করা। এছাড়া নির্দিষ্ট পেমেন্ট মেথড ব্যবহার না করা বা শর্তাবলী পূরণ না করলেও এমন হতে পারে।
আমি কি একসাথে দুটি প্রমোশন ব্যবহার করতে পারি?
অধিকাংশ ক্ষেত্রে একটি নির্দিষ্ট সময়ে শুধুমাত্র একটি সক্রিয় প্রমোশন ব্যবহার করা যায়। তবে কিছু বিশেষ অফার একত্রে কাজ করতে পারে, যা অফারটির নির্দিষ্ট শর্তাবলীতে উল্লেখ থাকে।
প্রমোশনের শর্তাবলী আমি কোথায় পরীক্ষা করতে পারি?
প্রত্যেকটি প্রমোশনের পাশে একটি শর্তাবলী বা 'Terms' লিঙ্ক থাকে। এছাড়া আমাদের প্রধান শর্তাবলী পৃষ্ঠায় (/terms/) বিস্তারিত নিয়মাবলী দেওয়া আছে যা সকল অফারের জন্য প্রযোজ্য।
মোবাইল অ্যাপে কি প্রমোশন পাওয়া যায়?
হ্যাঁ, আমাদের সকল প্রমোশন মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ভার্সনেই উপলব্ধ। আপনি fly68 অ্যাপের মাধ্যমে খুব সহজেই আপনার প্রোফাইল থেকে অফারগুলো দাবি করতে পারেন।
আমি যদি Opt-in করতে ভুলে যাই তবে কি হবে?
যদি আপনি ডিপোজিট করার আগে Opt-in করতে ভুলে যান, তবে সাধারণত সেই নির্দিষ্ট ট্রানজ্যাকশনের জন্য বোনাসটি পাওয়া যায় না। ভবিষ্যতে এটি এড়াতে সবসময় আগে অফারটি সক্রিয় করুন।
আমি কি একটি সক্রিয় প্রমোশন বাতিল করতে পারি?
হ্যাঁ, অনেক ক্ষেত্রে সক্রিয় প্রমোশন বাতিল করা সম্ভব, তবে এতে বোনাস ব্যালেন্স এবং সেই বোনাস থেকে অর্জিত জয়ী অর্থ বাতিল হয়ে যেতে পারে। বিস্তারিত জানতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
নতুন প্রমোশন এলে আমি কিভাবে জানতে পারব?
নতুন প্রমোশন সম্পর্কে জানতে আপনার অ্যাকাউন্টের নোটিফিকেশন সেকশন চেক করুন অথবা আমাদের প্রমোশন পেজে নিয়মিত ভিজিট করুন। আমরা ইমেলের মাধ্যমেও আপডেট পাঠাই।